Tham khảo

Những điều bạn cần biết trước khi vào chơi

Tại 6000speed, chúng tôi không giấu điều gì. Mỗi tài khoản, mỗi khoản nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và mỗi lần rút tiền đều tuân theo…

Điều khoản thanh toán rõ ràngQuyền tài khoản được nêu chi tiếtChính sách rút tiền minh bạchCasino trực tiếp và slot
6000speed Những điều bạn cần biết trước khi vào chơi
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Gửi câu hỏi về Điều khoản

Có câu hỏi về quy tắc tài khoản, thanh toán hoặc rút tiền? Chúng tôi sẵn sàng giải thích chi tiết. Liên hệ với đội hỗ trợ của chúng tôi qua các kênh dưới đây; họ sẽ trả lời về bất kỳ điểm nào trong Điều khoản mà bạn cần làm rõ.

Đội hỗ trợ online

Email hỗ trợ

Gửi câu hỏi chi tiết về Điều khoản và nhận trả lời trong vòng 24 giờ làm việc.

Trò chuyện sống

Nói chuyện ngay với một nhân viên để hiểu rõ cách Điều khoản áp dụng cho tài khoản của bạn.

Quản lý tài khoản

Truy cập phần Cài đặt để xem lịch sử thanh toán, yêu cầu rút tiền và thay đổi thông tin cá nhân.

BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo mật dữ liệu của bạn

Dữ liệu cá nhân, khoản nạp tiền, và lịch sử chơi của bạn được mã hóa và lưu trữ an toàn.

Mã hóa SSL

Tất cả liên lạc giữa thiết bị của bạn và 6000speed được bảo vệ bằng mã hóa tiêu chuẩn ngành.

Xác minh ví

Khi liên kết MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi kiểm tra quyền sở hữu ví để bảo vệ tài khoản của bạn.

Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi lưu giữ ghi nhật ký tài khoản trong thời gian pháp luật yêu cầu; bạn có thể yêu cầu xóa sau khi kết thúc hoạt động.

Yêu cầu thay đổi

Gửi yêu cầu sửa đổi hoặc xóa thông tin qua email hỗ trợ; chúng tôi xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.

Quyền riêng tư

Bạn có quyền biết dữ liệu nào của mình được lưu trữ, cách chúng tôi sử dụng nó, và ai có quyền truy cập.

Liên hệ Bộ phận bảo vệ dữ liệu

Có câu hỏi về quyền riêng tư hay muốn khiếu nại? Liên hệ với đội hỗ trợ của chúng tôi để được hướng dẫn tiếp theo.

Những gì bạn hỏi về Điều khoản

Dưới đây là những câu hỏi mà người chơi thường đặt ra khi lần đầu tiên tìm hiểu Điều khoản của 6000speed. Nếu câu hỏi của bạn không được trả lời ở đây, hãy liên hệ với chúng tôi để được giải thích thêm.

Bạn phải ít nhất 18 tuổi. Chúng tôi kiểm tra tuổi khi xác minh danh tính của bạn. Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi, tài khoản của bạn sẽ bị khóa ngay lập tức.

Tiền của bạn vẫn nằm trong ví tài khoản. 6000speed không tự động khóa hoặc trừ phí vì không hoạt động. Bạn có thể quay lại chơi bất kỳ lúc nào; khoản tiền của bạn sẽ vẫn ở đó.

Bạn có thể rút tiền bất cứ lúc nào, nhưng tiền phải ít nhất bằng số tiền tối thiểu để rút (nếu có). Viettel Money, ZaloPay và MoMo sẽ nhận tiền trong vài phút. Chúng tôi có thể xác nhận danh tính lần đầu trước khi xử lý rút tiền.

Nó phụ thuộc vào vi phạm. Các vi phạm nhẹ có thể dẫn đến cảnh báo hoặc khóa tạm thời. Vi phạm nghiêm trọng (gian lận, sử dụng nhiều tài khoản, cờ bạc bất hợp pháp ở khu vực của bạn) có thể khiến chúng tôi xóa tài khoản vĩnh viễn.

Có. Chúng tôi có quyền cập nhật Điều khoản, nhưng bạn sẽ được thông báo qua email ít nhất 14 ngày trước khi những thay đổi có ảnh hưởng đến tài khoản hoặc thanh toán của bạn có hiệu lực.

Có. Yêu cầu xóa tài khoản qua phần Cài đặt hoặc liên hệ với hỗ trợ. Nếu bạn có tiền còn lại, chúng tôi sẽ rút nó về ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn trước khi xóa tài khoản.